Untuk tim yang menjual dan melayani
Sales & Customer Care
Menangkan peluang, jawab pelanggan di setiap saluran, dan selesaikan masalah mereka — dalam satu catatan pelanggan.
per bulan, ditagih tahunan
Halloween2026 diskon 25% dari harga bulanan normal
USD 44.10sekitar/ bulan Harga normal USD 58.80sekitar
Selama 12 bulan berbayar pertama, lalu USD 58.80sekitar per bulan. Belum termasuk PPN.
Ditagih dalam USD: USD 44.10 + PPN 5 % USD 2.21 = USD 46.31 per bulan selama 12 bulan berbayar pertama, lalu USD 58.80 + PPN USD 2.94 = USD 61.74 per bulan.
Kluvan hanya menagih dalam USD. Bank atau penerbit kartu Anda dapat menambahkan biaya kurs atau biaya kartu.
Penagihan tahunan tetap memakai harga tahunan normal: penawaran ini belum berlaku untuk penagihan tahunan.
Untuk siapa
Tim penjualan dan layanan yang ingin semua percakapan, peluang, dan tiket pelanggan ada di satu tempat.
Sehari dengan paket bundel ini
- 1
Sebuah pesan masuk dan tercatat di catatan pelanggan
- 2
Peluang berpindah ke tahap “penawaran” dan penawarannya dikirim
- 3
Keluhan menjadi tiket dengan target waktu respons
- 4
Pelanggan memantau tiketnya di portal
Yang termasuk
Satu catatan pelanggan, dari kontak pertama hingga pembelian berulang.
- Profil pelanggan dengan tag, catatan, bahasa, dan tindakan berikutnya
- Pipeline dari prospek hingga menang atau kalah, dengan penanggung jawab, langkah berikutnya, berkas, dan alasan kalah
- Peluang yang tertaut ke penawaran di Pembukuan
Semua percakapan pelanggan dalam satu kotak masuk bersama.
- WhatsApp melalui akun WhatsApp Business Anda sendiri
- Resepsionis (AI) menjawab lebih dulu, sesuai aturan Anda, dalam mode draf, pilot, atau otomatis
- Ambil alih percakapan, balas, lalu serahkan kembali
Tiket dukungan yang berakhir dengan pelanggan yang puas.
- Tiket dengan prioritas, petugas, catatan internal, selesaikan dan buka kembali
- Penilaian kepuasan pada setiap tiket yang selesai
- Target waktu respons dan penyelesaian pada setiap tiket
Persetujuan dan otomatisasi di semua aplikasi.
- Otomatisasi: saat sesuatu terjadi, buka tiket atau perintah kerja, dengan persetujuan opsional
- Persetujuan di dalam Pengadaan, Perdagangan Grosir, SDM, dan Pembukuan, dengan delegasi
- Satu kotak persetujuan untuk semua aplikasi, dengan tenggat dan eskalasi
Pelanggan Anda melihat dokumen, tiket, dan pesanan mereka.
- Pelanggan masuk dengan kode email; mereka tidak pernah bisa mengakses halaman staf Anda
- Faktur, penawaran, dan saldo; pelanggan menyetujui atau menolak penawaran
- Tiket dukungan beserta balasannya
Aplikasi berlabel segera hadir masuk ke paket Anda tanpa biaya tambahan saat dirilis.
Kursi yang termasuk
- 5 pengguna penuh
Kuota bulanan
- 300 kredit AI setiap periode tagihan, ditambah jatah AI bulanan yang bertambah seiring langganan Anda, dalam satu saldo untuk semua fitur AI. AI bersifat opsional; isi ulang dan kunci API sendiri didukung.
- AI tetap nonaktif sampai pemilik mengaktifkan dan menyetujui berbagi data dengan penyedia. Uji coba menyertakan 100 kredit AI untuk seluruh masa uji coba; paket gratis HR Starter dan Books Starter menyertakan 150 kredit satu kali; paket berbayar menyertakan kredit AI setiap periode tagihan, ditambah jatah bulanan yang bertambah seiring langganan. Pemakaian melebihi jatah nonaktif secara bawaan dan memerlukan batas bulanan yang Anda tetapkan; tidak ada isi ulang tanpa persetujuan Anda. Pemilik dapat menonaktifkan model atau memakai kunci Anthropic atau OpenAI sendiri yang didukung, yang tidak memakai kredit Kluvan; penyedia menagih langsung.
- 20 GB penyimpanan berkas
Kluvan hanya menagih dalam USD. Bank atau penerbit kartu Anda dapat menambahkan biaya kurs atau biaya kartu.
Coba semua aplikasi gratis selama 14 hari
Siapkan perusahaan Anda, undang tim Anda, dan jalankan satu minggu nyata di Kluvan. Tanpa kartu.