CRMTersedia

Satu catatan pelanggan, dari kontak pertama hingga pembelian berulang.

Simpan detail, catatan, dan tindakan berikutnya untuk setiap pelanggan di satu tempat; gerakkan peluang melalui pipeline Anda; jangkau orang yang tepat dengan kampanye yang memang mereka setujui untuk diterima.

Kartu pelanggan dengan hati dan panah yang naik

Fungsinya

  • Profil pelanggan dengan tag, catatan, bahasa, dan tindakan berikutnya

    Tersedia
  • Pipeline dari prospek hingga menang atau kalah, dengan penanggung jawab, langkah berikutnya, berkas, dan alasan kalah

    Tersedia
  • Peluang yang tertaut ke penawaran di Pembukuan

    Tersedia
  • Segmen dari 17 jenis aturan, dengan ekspor CSV dan Excel

    Tersedia
  • Persetujuan per saluran — permintaan berhenti berlangganan selalu diutamakan

    Tersedia
  • Kampanye email dengan tautan berhenti berlangganan, batas harian, jam tenang, dan tautan terlacak

    Tersedia
  • Alur otomatis: sambutan, ulang tahun, dan ajakan kembali

    Tersedia
  • Laporan konversi dan peringatan

    Tersedia
  • Kampanye WhatsApp dari akun WhatsApp Business Anda sendiri

    Tersedia
  • Prospek bisnis terpisah dari pelanggan, dengan perusahaan dan kontaknya

    Segera hadir

Sekilas di dalamnya

Ruang komersial pelanggan dengan catatan tertaut
Layar Kluvan sebenarnya dengan data demo fiktif. Antarmuka ditampilkan dalam bahasa Inggris.

Cara kerjanya dari awal hingga akhir

Dari klik atau permintaan pertama hingga catatan yang tertaut di ruang kerja Anda.

1. Capture enquiries from Sites, Inbox or Social

Website lead forms, WhatsApp chats and social DMs create a CRM record with UTM campaign attribution and channel consent.

2. Work the pipeline & send a linked quote

Assign an owner and next action, link a Books quote or Contracts proposal, and track every stage to Won.

3. Deliver & bill across connected apps

As Projects, Field Jobs, Bookings and Books run, the Customer 360 Linked panel updates automatically with zero re-entry.

4. Segment & re-engage with automated flows

Use 17 segmentation rules and automated win-back/birthday flows to drive repeat orders while respecting quiet hours and consent.

Connected Architecture, REST API / MCP & Keyboard Speed

Semua aplikasi Kluvan berbagi satu database, satu jejak audit, serta perluasan AI dan API secara instan.

Single Shared Record & Live Ledger

Catatan pelanggan, pemasok, barang, karyawan, dan pusat biaya yang sama digunakan bersama di ke-28 aplikasi, tanpa sinkronisasi CSV sama sekali.

REST API, Webhooks & 1-Click MCP (.mcpb / SKILL.md)

Kueri metrik langsung dari Claude Desktop, ChatGPT, Gemini, atau Cursor dengan kunci MCP baca-saja berlingkup terbatas dan endpoint REST.

Keyboard-First Power (Ctrl+K & Alt+G Grid Mode)

Tekan Ctrl+K untuk berpindah ke mana saja dalam waktu kurang dari 50 ms, atau tekan Alt+G di tabel mana pun untuk navigasi sel dengan tombol panah, Jumlah/Rata-rata langsung, dan salin ke Excel dengan Ctrl+Shift+C.

Built-In UAE, Egypt & IFRS Enterprise Moats

Dukungan bawaan untuk Pajak Penghasilan Badan UEA 9% dan Small Business Relief (SBR), pesangon EOSB UEA, WPS dan Nafis, pajak UMKM Mesir UU 6/2025, perlindungan InstaPay, cek Ejari, IFRS 15/16, MRP, serta Tafqeet dwibahasa.

Model Context Protocol (MCP) built in

Ask AI, Front Desk & 1-Click MCP in CRM

Gunakan Kluvan Ask atau 1-Click MCP di Claude, ChatGPT, atau Gemini untuk bertanya: “Deal terbuka mana di tahap Penawaran yang tidak disentuh selama 7 hari, dan pelanggan utama mana yang belum memesan dalam 60 hari?”

Setiap ruang kerja memiliki satu saldo kredit AI untuk Kluvan Ask, pembaca faktur AI, dan Front Desk (uji coba dimulai dengan 100 kredit), ditambah 1-Click MCP untuk Claude, ChatGPT, Gemini, dan Cursor.

Claude Desktop & Claude.ai

Tempel satu URL konektor Anda di Claude.ai Settings -> Integrations, atau salin blok JSON siap pakai ke Claude Desktop.

ChatGPT Connectors

Hubungkan URL ruang kerja Anda di ChatGPT untuk mengkueri penjualan, piutang, tingkat stok, dan margin proyek secara langsung di chat mana pun.

Google Gemini & AI Studio

Arahkan Gemini atau perangkat Google AI ke endpoint MCP Streamable HTTP Anda dengan autentikasi kunci Bearer.

Cursor, Windsurf & Custom Agents

Protokol standar JSON-RPC 2.0 MCP 2025-06-18 dengan log audit lengkap, batas laju per menit, serta jeda/cabut kunci secara instan.

Harga

Terpisah

TerpisahUSD 15/ bulan

Per bulan, ditagih tahunan, termasuk 3 pengguna penuh pertama di organisasi Anda.

Termasuk dalam

Pertanyaan yang sering diajukan

Does CRM share the same customer list as Books, Projects and Desk?

Yes. There is only one customer master record in Kluvan. Updating a contact’s email, tax number, or notes in CRM updates it everywhere (subject to role permissions).

How does CRM protect us from spamming customers or sending at night?

Every campaign and automated flow checks per-channel opt-in consent, enforces daily/monthly send caps, and holds messages during your country’s quiet hours.

Can website forms create deals in CRM automatically?

Yes. Forms on Kluvan Sites (or submitted via the public API) create a CRM lead/deal, preserve UTM campaign tags, record marketing consent, and open a Shared Inbox thread.

Can we export segments to Excel?

Yes. Users with export permission can export any dynamic segment or pipeline view to CSV or Excel.

Coba semua aplikasi gratis selama 14 hari

Siapkan perusahaan Anda, undang tim Anda, dan jalankan satu minggu nyata di Kluvan. Tanpa kartu.