إدارة العملاءمتاح

سجل عميل واحد، من أول تواصل حتى تكرار التعامل.

احتفظ ببيانات كل عميل وملاحظاته وخطوته التالية في مكان واحد، وانقل الصفقات عبر مراحل البيع، وأوصل حملاتك إلى من وافقوا على تلقيها.

بطاقة عميل عليها قلب وسهم صاعد

ماذا يفعل

  • ملفات عملاء بوسوم وملاحظات ولغة مفضلة وخطوة تالية

    متاح
  • مراحل بيع من العميل المحتمل حتى الفوز أو الخسارة، مع المسؤولين والخطوات التالية والملفات وأسباب الخسارة

    متاح
  • صفقات مرتبطة بعروض الأسعار في الحسابات

    متاح
  • شرائح من 17 نوعًا من القواعد، مع تصدير CSV وExcel

    متاح
  • موافقة لكل قناة — وطلب إلغاء الاشتراك يفوز دائمًا

    متاح
  • حملات بريد إلكتروني مع إلغاء الاشتراك وحدود يومية وساعات هدوء وروابط متتبَّعة

    متاح
  • تدفقات تلقائية: الترحيب وأعياد الميلاد واستعادة العملاء

    متاح
  • تقرير التحويل وتنبيهات

    متاح
  • حملات واتساب من حسابك الخاص على واتساب للأعمال

    متاح
  • عملاء محتملون من الشركات منفصلون عن العملاء، مع الشركة وجهات الاتصال

    قريبًا

نظرة من الداخل

مساحة العمل التجارية للعميل مع السجلات المرتبطة
شاشات فعلية من Kluvan ببيانات تجريبية خيالية. الواجهة المعروضة باللغة الإنجليزية.

كيف يعمل التطبيق خطوة بخطوة

من أول نقرة أو طلب حتى السجل المترابط داخل مساحة عملك.

1. Capture enquiries from Sites, Inbox or Social

Website lead forms, WhatsApp chats and social DMs create a CRM record with UTM campaign attribution and channel consent.

2. Work the pipeline & send a linked quote

Assign an owner and next action, link a Books quote or Contracts proposal, and track every stage to Won.

3. Deliver & bill across connected apps

As Projects, Field Jobs, Bookings and Books run, the Customer 360 Linked panel updates automatically with zero re-entry.

4. Segment & re-engage with automated flows

Use 17 segmentation rules and automated win-back/birthday flows to drive repeat orders while respecting quiet hours and consent.

بنية مترابطة، وواجهة REST API / MCP، وسرعة لوحة المفاتيح

يتشارك كل تطبيق في Kluvan قاعدة بيانات واحدة وسجل تدقيق موحّد مع قابلية ربط فورية عبر الذكاء الاصطناعي Ask وواجهات البرمجة.

سجل موحّد ودفتر أستاذ حي

يتشارك نفس سجل العميل والمورد والصنف والموظف ومركز التكلفة عبر 28 تطبيقاً دون أي مزامنة يدوية لملفات CSV.

واجهة REST API وWebhooks وربط MCP بنقرة واحدة (.mcpb / SKILL.md)

استعلم عن مؤشراتك الحية من Claude Desktop وChatGPT وGemini وCursor عبر مفاتيح MCP للقراءة فقط وواجهات REST.

سرعة فائقة بلوحة المفاتيح (Ctrl+K ووضع الشبكة Alt+G)

اضغط Ctrl+K للانتقال إلى أي شاشة في أجزاء من الثانية، أو اضغط Alt+G داخل أي جدول للتنقل بالأسهم وحساب المجموع والمتوسط والنسخ إلى Excel.

امتثال ضريبي ومحاسبي مدمج للإمارات ومصر

دعم أصيل لضريبة الشركات 9% وتسهيلات الأعمال الصغيرة في الإمارات، ومكافأة نهاية الخدمة ونظام حماية الأجور WPS، وقانون 6/2025 في مصر، وحماية إيصالات InstaPay، والتفقيط بالعربية والإنجليزية.

Model Context Protocol (MCP) built in

الذكاء الاصطناعي Ask AI ومكتب الاستقبال والربط الفوري MCP في إدارة العملاء

استخدم Kluvan Ask أو 1-Click MCP في Claude أو ChatGPT أو Gemini لتسأل: «أي الصفقات المفتوحة في مرحلة عرض السعر لم يتابعها أحد منذ 7 أيام، وأي كبار العملاء لم يطلبوا منذ 60 يومًا؟»

لكل مساحة عمل محفظة واحدة لأرصدة الذكاء الاصطناعي تُستخدم في Ask وقارئ الفواتير ومكتب الاستقبال الذكي، وتبدأ الفترة التجريبية بـ100 رصيد، بالإضافة إلى الربط بنقرة واحدة عبر MCP مع Claude وChatGPT وGemini وCursor.

Claude Desktop & Claude.ai

الصق رابط الموصّل الخاص بك في Claude.ai من Settings -> Integrations، أو انسخ كتلة JSON الجاهزة إلى Claude Desktop.

ChatGPT Connectors

اربط رابط مساحة عملك في ChatGPT للاستعلام عن المبيعات والذمم المدينة ومستويات المخزون وهوامش المشاريع مباشرةً في أي محادثة.

Google Gemini & AI Studio

وجّه Gemini أو أدوات Google AI إلى نقطة نهاية MCP بنمط Streamable HTTP مع المصادقة بمفتاح Bearer.

Cursor, Windsurf & Custom Agents

بروتوكول MCP 2025-06-18 القياسي عبر JSON-RPC 2.0، مع سجلات تدقيق كاملة، وحدود للطلبات في الدقيقة، وإيقاف المفتاح مؤقتًا أو إلغاؤه فورًا.

السعر

بمفرده

بمفردهUSD 15/ شهريًا

شهريًا، يُدفع سنويًا، ويشمل أول 3 مستخدمين بصلاحيات كاملة في منشأتك.

مضمَّن في

إجابات الأسئلة الشائعة

Does CRM share the same customer list as Books, Projects and Desk?

Yes. There is only one customer master record in Kluvan. Updating a contact’s email, tax number, or notes in CRM updates it everywhere (subject to role permissions).

How does CRM protect us from spamming customers or sending at night?

Every campaign and automated flow checks per-channel opt-in consent, enforces daily/monthly send caps, and holds messages during your country’s quiet hours.

Can website forms create deals in CRM automatically?

Yes. Forms on Kluvan Sites (or submitted via the public API) create a CRM lead/deal, preserve UTM campaign tags, record marketing consent, and open a Shared Inbox thread.

Can we export segments to Excel?

Yes. Users with export permission can export any dynamic segment or pipeline view to CSV or Excel.

جرّب جميع التطبيقات مجانًا لمدة 14 يومًا

أعدّ شركتك، وادعُ فريقك، وشغّل أسبوع عمل حقيقيًا على Kluvan. دون الحاجة إلى بطاقة.