CRMDisponible
Une seule fiche client, du premier contact aux achats répétés.
Conservez les coordonnées, les notes et la prochaine action de chaque client au même endroit ; faites avancer vos affaires dans votre pipeline ; touchez les bonnes personnes avec des campagnes qu'elles ont accepté de recevoir.
Ce qu'elle fait
Profils clients avec étiquettes, notes, langue et prochaine action
DisponiblePipeline du prospect à l'affaire gagnée ou perdue, avec responsables, prochaines étapes, fichiers et motifs de perte
DisponibleAffaires liées aux devis de Comptabilité
DisponibleSegments construits à partir de 17 types de règles, avec export CSV et Excel
DisponibleConsentement par canal — un désabonnement l'emporte toujours
DisponibleCampagnes e-mail avec désabonnement, plafonds quotidiens, heures de silence et liens suivis
DisponibleParcours automatiques : bienvenue, anniversaire et reconquête
DisponibleRapport de conversion et alertes
DisponibleCampagnes WhatsApp depuis votre propre compte WhatsApp Business
DisponibleProspects professionnels distincts des clients, avec société et contacts
Bientôt disponible
Un aperçu
Comment ça marche, de bout en bout
Du premier clic ou de la première demande jusqu'à la fiche liée dans votre espace de travail.
1. Capture enquiries from Sites, Inbox or Social
Website lead forms, WhatsApp chats and social DMs create a CRM record with UTM campaign attribution and channel consent.
2. Work the pipeline & send a linked quote
Assign an owner and next action, link a Books quote or Contracts proposal, and track every stage to Won.
3. Deliver & bill across connected apps
As Projects, Field Jobs, Bookings and Books run, the Customer 360 Linked panel updates automatically with zero re-entry.
4. Segment & re-engage with automated flows
Use 17 segmentation rules and automated win-back/birthday flows to drive repeat orders while respecting quiet hours and consent.
Connected Architecture, REST API / MCP & Keyboard Speed
Toutes les applications Kluvan partagent une seule base de données, un seul journal d'audit et une extensibilité IA et API immédiate.
Single Shared Record & Live Ledger
La même fiche client, fournisseur, article, employé et centre de coûts est partagée par les 28 applications, sans aucune synchronisation CSV.
REST API, Webhooks & 1-Click MCP (.mcpb / SKILL.md)
Interrogez vos indicateurs en direct depuis Claude Desktop, ChatGPT, Gemini ou Cursor grâce à des clés MCP en lecture seule à périmètre limité et à des endpoints REST.
Keyboard-First Power (Ctrl+K & Alt+G Grid Mode)
Appuyez sur Ctrl+K pour aller n'importe où en moins de 50 ms, ou sur Alt+G dans n'importe quel tableau pour naviguer entre les cellules avec les flèches, voir Somme/Moyenne en direct et copier vers Excel avec Ctrl+Shift+C.
Built-In UAE, Egypt & IFRS Enterprise Moats
Prise en charge native de l'impôt sur les sociétés de 9 % aux Émirats (UAE Corporate Tax) et du Small Business Relief (SBR), de l'indemnité de fin de service (EOSB), du WPS et de Nafis, de l'impôt PME de la loi égyptienne 6/2025, de la protection InstaPay, des chèques Ejari, des normes IFRS 15/16, du MRP et du Tafqeet bilingue (montants en toutes lettres).
Model Context Protocol (MCP) built in
Ask AI, Front Desk & 1-Click MCP in CRM
Utilisez Kluvan Ask ou le MCP en 1 clic dans Claude, ChatGPT ou Gemini pour demander : « Quelles affaires au stade Devis n'ont pas bougé depuis 7 jours, et quels grands clients n'ont rien commandé depuis 60 jours ? »
Chaque espace de travail dispose d'un seul solde de crédits IA pour Kluvan Ask, le lecteur de factures IA et Front Desk (l'essai démarre avec 100 crédits), ainsi que du MCP en 1 clic pour Claude, ChatGPT, Gemini et Cursor.
Claude Desktop & Claude.ai
Collez votre URL de connecteur unique dans Claude.ai Settings -> Integrations, ou copiez le bloc JSON prêt à l'emploi dans Claude Desktop.
ChatGPT Connectors
Connectez l'URL de votre espace dans ChatGPT pour interroger en direct vos ventes, créances, niveaux de stock et marges de projet dans n'importe quelle conversation.
Google Gemini & AI Studio
Pointez Gemini ou les outils Google AI vers votre endpoint MCP Streamable HTTP avec authentification par clé Bearer.
Cursor, Windsurf & Custom Agents
Protocole standard JSON-RPC 2.0 MCP 2025-06-18 avec journaux d'audit complets, limites de requêtes par minute et suspension ou révocation instantanée des clés.
Prix
Kluvan facture uniquement en USD. Votre banque ou l’émetteur de votre carte peut ajouter des frais de change ou de carte.
Vendue seule
Par mois, facturé annuellement, avec les 3 premiers utilisateurs complets de votre organisation.
Inclus dans
- Sales & Customer Care USD 49env./ mois
- Service Business USD 119env./ mois
- Kluvan One USD 199env./ mois
Réponses aux questions fréquentes
Does CRM share the same customer list as Books, Projects and Desk?
Yes. There is only one customer master record in Kluvan. Updating a contact’s email, tax number, or notes in CRM updates it everywhere (subject to role permissions).
How does CRM protect us from spamming customers or sending at night?
Every campaign and automated flow checks per-channel opt-in consent, enforces daily/monthly send caps, and holds messages during your country’s quiet hours.
Can website forms create deals in CRM automatically?
Yes. Forms on Kluvan Sites (or submitted via the public API) create a CRM lead/deal, preserve UTM campaign tags, record marketing consent, and open a Shared Inbox thread.
Can we export segments to Excel?
Yes. Users with export permission can export any dynamic segment or pipeline view to CSV or Excel.
Fonctionne avec
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