Services et temps

Des tickets de support qui se terminent par un client satisfait.

• Tickets avec priorité, responsable, notes internes, résolution et réouverture
• Une note de satisfaction sur chaque ticket résolu
• Objectifs de délai de réponse et de résolution sur chaque ticket

Rendez-vous, cours et locations sans doubles réservations.

• Services, ressources et équipe avec capacités et temps tampons — fiable même quand beaucoup de personnes réservent en même temps
• Page de réservation publique sur votre adresse Kluvan
• Paiement via une facture Comptabilité ou un lien de paiement

Devis, planification, intervention, facturation.

• Registre des équipements avec numéro de série, modèle, garantie, site et historique
• Estimations avec main-d'œuvre, pièces et services, chiffrées avec TVA
• Les clients approuvent les estimations dans le portail