Serviços e tempo

Chamados de suporte que terminam com um cliente satisfeito.

• Chamados com prioridade, responsável, notas internas, resolução e reabertura
• Uma avaliação de satisfação em cada chamado resolvido
• Metas de resposta e de resolução em cada chamado

Consultas, aulas e locações sem agendamento duplo.

• Serviços, recursos e equipe com capacidade e intervalos — seguro mesmo quando muitas pessoas agendam ao mesmo tempo
• Página pública de agendamento no seu endereço do Kluvan
• Pagamento por uma fatura da Contabilidade ou por um link de pagamento

Faça o orçamento, despache, execute o serviço e fature.

• Cadastro de equipamentos com número de série, modelo, garantia, local e histórico
• Estimativas com mão de obra, peças e serviços, orçadas com IVA
• Os clientes aprovam as estimativas no portal