Servicio y tiempo
Tickets, citas y trabajos de campo, con el cliente y la factura a un clic.
SoporteDisponible
Tickets de soporte que terminan con un cliente satisfecho.
- Tickets con prioridad, asignado, notas internas, resolución y reapertura
- Una valoración de satisfacción en cada ticket resuelto
- Objetivos de respuesta y resolución en cada ticket
ReservasDisponible
Citas, clases y alquileres sin reservas duplicadas.
- Servicios, recursos y personal con capacidad y márgenes de tiempo, sin riesgo aunque muchas personas reserven a la vez
- Página pública de reservas en su dirección de Kluvan
- Pago mediante una factura de Contabilidad o un enlace de pago
Trabajos de campoDisponible
Cotice, asigne, haga el trabajo y factúrelo.
- Registro de equipos con número de serie, modelo, garantía, ubicación e historial
- Presupuestos con mano de obra, piezas y servicios, cotizados con IVA
- Los clientes aprueban los presupuestos en el portal
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