সার্ভিস ব্যবসা

প্রথম যোগাযোগ থেকে বারবার ব্যবসা পর্যন্ত একটাই গ্রাহক রেকর্ড।

• ট্যাগ, নোট, ভাষা ও পরবর্তী ধাপ সহ গ্রাহক প্রোফাইল
• লিড থেকে জয় বা হার পর্যন্ত পাইপলাইন, দায়িত্বপ্রাপ্ত, পরবর্তী ধাপ, ফাইল ও হারের কারণ সহ
• হিসাবের কোটেশনের সাথে যুক্ত ডিল

কাজ সম্পন্ন করুন, বিল করুন, লাভ দেখুন।

• ধাপ, বাজেট, তারিখ ও মাইলফলকের পরিমাণ সহ প্রজেক্ট
• বোর্ডে চেকলিস্ট ও মন্তব্য সহ কাজ
• হাতে বা টাইমারে সময়, সাপ্তাহিক টাইমশিট অনুমোদন ও লক

কোটেশন দিন, কাজ পাঠান, কাজ করুন, ইনভয়েস করুন।

• সিরিয়াল, মডেল, ওয়ারেন্টি, সাইট ও ইতিহাস সহ যন্ত্রপাতির রেজিস্টার
• শ্রম, যন্ত্রাংশ ও সেবা সহ হিসাব, VAT সহ
• গ্রাহকরা পোর্টালে হিসাব অনুমোদন করেন

ইনভয়েস, বিল, ব্যাংক ও VAT এক লেজারে।

• ফাঁকহীন নম্বর, আপনার লোগো ও টেমপ্লেট সহ ইনভয়েস ও ক্রেডিট নোট
• কোটেশন যা গ্রাহক লিংকে গ্রহণ করেন, নাম ও সময় রেকর্ড সহ
• আংশিক পেমেন্ট, একসাথে একাধিক ইনভয়েস ও ক্রেডিট সহ রসিদ

প্রস্তাব, চুক্তি ও নবায়ন, যা কখনও ফসকায় না।

• নাম ও সময় রেকর্ড সহ লিংকে কোটেশন গ্রহণ (আজ হিসাবে)
• সংস্করণ ও অভ্যন্তরীণ অনুমোদন সহ প্রস্তাব
• শর্ত, তারিখ, নোটিস সময় ও নবায়ন সহ চুক্তি

আপনার গ্রাহকরা তাদের ডকুমেন্ট, টিকিট ও অর্ডার দেখেন।

• গ্রাহকরা ইমেইল কোডে সাইন ইন করেন; তারা কখনও আপনার কর্মীদের পেজে পৌঁছাতে পারেন না
• ইনভয়েস, কোটেশন ও ব্যালান্স; গ্রাহকরা কোটেশন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করেন
• উত্তর সহ সাপোর্ট টিকিট

জানুন কে আপনার কাছে ঋণী — আর হাতে তাগাদা না দিয়েই টাকা পান।

• হিসাবে প্রাপ্যের বয়স অনুযায়ী মোট, আজ
• প্রতিটি গ্রাহক ও প্রতিটি ইনভয়েসের বয়স
• প্রতিটি ইনভয়েসে পরিশোধের প্রতিশ্রুতি, রাখা বা ভাঙা

পরিদর্শন, নন-কনফরম্যান্স ও সংশোধনী পদক্ষেপ — ফোনেই।

• প্রতিটি ফিল্ডে পাস ও ফেলের নিয়ম সহ পরিদর্শন টেমপ্লেট, বাধ্যতামূলক ছবি সহ
• প্রাপ্ত পণ্য, যন্ত্রপাতি, ফিল্ড জব, উৎপাদন অর্ডার, সরবরাহকারী ও সাইটের পরিদর্শন
• ফোনে বড় হ্যাঁ/না বোতাম ও ছবি দিয়ে পরিদর্শন, সংযোগ না থাকলেও